Politique de retour et de remboursement 

Un article ne convient pas ? pas de panique !

 

Il est possible de retourner un article acheté sur notre site dans les 14 jours suivant la réception de celui-ci ( également valable pour les pièces uniques). 

Il est donc évident que les personnalisations, ne sont ni reprises ni échangées. 

Le ou les articles doivent être retourné dans un état neuf.

Les frais de retour seront à votre charge. Nous ne serons nullement responsable en cas de perte de colis lors du retour de celui-ci.

Attention, les articles soldés ou en promotions, ne seront pas remboursés, ni retournés.

Nous ne faisons pas d'échange de taille, nous te proposons de nous retourner l'article et de te faire rembourser. Passe une nouvelle commande par la suite.

Pour ce faire, il faut emballer ton article neuf, dans un emballage de ton choix en y ajoutant tes coordonnées et ton numéro de commande afin que nous puissions te retrouver et procéder au remboursement.

Les retours se font via mondial relay. Mentionne nos coordonnées, choisis le point relay ci-dessous.

MAD - Make a difference 

Rue culant 111 

7864 Deux acrent (Belgique)

mad.makeadifference001@gmail.com

 

 

Point mondial relay :

 

Librairie des Camomilles, Grand rue d'acren 31 , 7864 Deux acren ( Lessines )